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【成本管理】企業決策成本的組成

【摘要】:決策問題貫穿于企業經營的始終。對于在發展中的企業來說,內外部環境的日趨復雜導致了企業決策成本的上升。分析企業決策成本,并予以科學的控制已成為企業現今不可不走的一步棋,對于成熟期的企業更是顯得極為重要,而且是必然趨勢。決策成本包括兩個部分,下面一起看看決策成本的組成具體內容。

  決策問題貫穿于企業經營的始終。對于在發展中的企業來說,內外部環境的日趨復雜導致了企業決策成本的上升。分析企業決策成本,并予以科學的控制已成為企業現今不可不走的一步棋,對于成熟期的企業更是顯得極為重要,而且是必然趨勢。決策成本包括兩個部分,下面一起看看決策成本的組成具體內容。



  企業決策成本的組成


  企業決策成本之信息成本:


  在一個決策過程中加大信息量,可以減少其中的不確定性,降低風險,幫助決策者作出最優決策。然而,信息獲得需要付出代價,并且會在信息傳遞過程中由于信息失真而造成決策成本的增加。


  企業決策成本之代理成本:


  隨著經濟的發展, 以及企業規模的增加,企業所有者深刻感到無法應付和完成企業的所有經營管理活動,因此他們就會委托他們認為能夠勝任的專業人員代理他們執行管理和經營企業的職能,這時就產生了代理成本。



  企業信息成本的形成


  (1)信息教育投人成本

  信息能力已成為勞動力素質的重要標志,如計算機硬件與軟件、數據庫、信息處理、信息存儲和信息檢索等技術的學習、研究與應用,都需要較高質量的勞動力素質。企業對信息教育的投入是企業信息成本投入之一。


  (2)信息的固定成本

  由于高科技的發展,無論是信息的生產,還是信息的傳遞、信息的獲取,都需要購置和建立相應的通信系統、計算機硬件系統,以及程序、數據庫和其他軟件系統。企業經濟主體運行穩健與否、效率高低、效益好壞在很大程度上取決于信息硬、軟件系統的投人。信息固定成本已成為產業成本上升的主要成本項目。


  (3)信息的注意力購買成本

  當今信息問題不在于信息獲得的困難程度,而是信息的過量和超載,信息的注意力成為稀缺資源。企業要在無數的信息中將人們的注意力吸引到自己的特定產品上,以獲得產品的最高效益。產品銷售主體不僅要在產品的設計、文字和印刷上增加成本投入,而且還要大力借助大眾傳媒來宣傳自己的產品。同時,這也花費了大量的注意力購買成本。


  (4)信息的獲得成本

  面對復雜的客戶需求和大量信息,早期最簡單的信息收集方式,即僅靠個人的看、聽、讀早已不再適用,機器系統雖能滿足對速度、批量和準確性的要求,但并非僅僅如此就夠了。因此經濟主體之間便因為分工和高效率的要求,產生了委托與代理的關系。信息委托方為節省時間、提高工作效率和減少決策的風險,一般會委托信息代理方搜索、獲取和分析信息。在信息獲得的過程中,企業不僅要付出交易成本,還要付出相應的信息獲得成本。



  企業代理成本分析


  對于企業的代理成本,處于企業生命周期的任何一個階段都幾乎是差不多的。


  (1)不健康的企業文化增大代理成本

  有些企業存在不健康的企業文化,例如缺乏團隊精神、員工精神渙散等不利的現象:代理人和企業的所有者之間存在自身利益上的沖突,這樣會導致有損于企業集體利益的個人行為的出現,造成整體決策的機會損失,從而形成代理成本。


  (2)競爭激烈致使知識成本增大
  知識儲備匱乏或知識的獲取滯后于決策在時效性方面的需要,會導致決策失誤或機會損失。知識貧乏的決策者要獲得決策所需知識,則需要企業支付相應的費用。如企業培訓自己的員工等,所有這些活動都需要花一筆學費,這就形成了決策的知識成本。

 

 

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